Déclaration d'accessibilité : Site des recommandations d'accessibilité numérique du groupe Orange

Contexte

Orange SA s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Ouvrir le schéma pluriannuel d'amélioration de l'accessibilité numérique (PDF, 230Ko).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à a11y-guidelines.orange.com/fr/.

État de conformité :

"a11y-guidelines.orange.com/fr/" est partiellement conforme aux critères WCAG version 2.2, niveau AA.

ORANGE SA s'appuie sur les recommandations du référentiel international WCAG version 2.2, niveau AA. Voici le lien de correspondance entre les RGAA et les WCAG.

L'analyse a été effectuée via la Va11ydette.

Résultat des tests

Conformité globale

70%

Conformité moyenne

96%

L'audit de conformité réalisé par ORANGE SA révèle que :

  • 70% des critères WCAG de niveau A et AA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 96%.
Synthèse par niveaux
Niveau A AA Total
Nombre de critères 32 24 56
Conformes 13 13 26
Non conformes 5 6 11
Non applicables 14 5 19
Conformité 72% 68% 70%
Taux de conformité par page selon les deux niveaux de critères A et AA
Critères / Niveau Conformes / A Conformes / AA Non conformes / A Non conformes / AA Non applicables / A Non applicables / AA Taux de conformité
Accueil 14 13 4 2 14 9 82 %
Cadre légal 12 12 0 0 20 12 100 %
Contact 13 11 0 1 19 12 96 %
Web Tester 15 13 0 1 17 10 97 %
iOS Tester 13 12 1 1 18 11 93 %
Articles 15 15 0 0 17 9 100 %
Contenu éditorial 11 11 0 0 21 13 100 %
PowerPoint 11 12 0 1 21 11 96 %
iOS Développer 12 10 0 2 20 12 92 %
Les bonnes pratiques pour les liens d'évitements 11 11 0 1 21 12 96 %
Glossaire 9 9 0 0 23 15 100 %
Quelques personas 13 12 0 0 19 12 100 %
Persona - Charlène - déficience cognitive 13 10 1 2 18 12 88 %
Persona - Les bonnes pratiques d’accessibilité numérique pour Charlène 14 11 0 1 18 12 96 %
Fiches mémos accessibilité 13 13 1 0 18 11 96 %
Développer des pages Web accessibles (fichier pdf) 10 3 0 0 22 21 100 %
Déclaration d'accessibilité 12 12 1 0 19 12 96 %

Contenus non accessibles

Toutes les non-conformités sont identifiées et prises en compte par les équipes concernées, voici la liste des critères WCAG non conformes :

Non-conformités

Liste des critères WCAG non conformes :

  • 1.3.1 Information et relations, Niveau A
  • 1.3.2 Ordre séquentiel logique, Niveau A
  • 1.4.3 Contraste (minimum), Niveau AA
  • 1.4.4 Redimensionnement du texte, Niveau AA
  • 1.4.10 Reflow, Niveau AA
  • 2.4.6 En-têtes et étiquettes, Niveau AA
  • 3.1.2 Langue d'un passage, Niveau AA
  • 3.2.2 À la saisie, Niveau A
  • 3.3.1 Identification des erreurs, Niveau A
  • 4.1.2 Nom, rôle et valeur, Niveau A
  • 4.1.3 Messages d'état, Niveau AA

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 05/03/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications ont été réalisées avec les combinaisons logicielles suivantes :

  • Chrome 133.0.6943.142 et NVDA 2022.3.2
  • Firefox 136.0 et NVDA 2022.3.2

Méthodes et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

  • Tests automatiques : aXe 4.81.4, Wave 3.2.5.3
  • Tests fonctionnels : NVDA 2022.3.2, Navigation clavier

Page(s) ayant fait l'objet de la vérification de conformité

L'audit de vérification a été effectué sur les pages suivantes à l'aide de la va11ydette d'Orange :

  1. Accueil : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/
  2. Cadre légal : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/cadrage/cadre-legal/
  3. Contact : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/contact/
  4. Web Tester : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/web/tester/
  5. iOS Tester : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/mobile/ios/test/
  6. Articles : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/articles/
  7. Contenu éditorial : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/contenu-et-communication/
  8. PowerPoint : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/contenu-et-communication/powerpoint/
  9. iOS Développer : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/mobile/ios/developpement/
  10. Les bonnes pratiques pour les liens d'évitements : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/articles/liens-evitement/
  11. Glossaire : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/glossaire/
  12. Quelques personas : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/persona/
  13. Persona - Charlène - déficience cognitive : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/persona/charlene/
  14. Persona - Les bonnes pratiques d’accessibilité numérique pour Charlène : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/persona/charlene-best-practice/
  15. Fiches mémos accessibilité : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/articles/memo-accessibilite/#liste-des-memos/
  16. Développer des pages Web accessibles (fichier pdf) : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/res/memos/dev-web/Memo-Web-Orange.pdf
  17. Déclaration d'accessibilité : https://a11y-guidelines.orange.com/fr/accessibilite/

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyez un courriel à accessibility.group@orange.com.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, dans ce cas :